Garanciális és jótállási feltételek

Az e-cigishop.hu elektromos cigaretta webáruházunk arra törekszik, hogy webáruházunkban kizárólag magas minőségű termékek kerüljenek, azonban sajnos előfordulhat meghibásodás, mint bármely más elektronikus termékkel. A tőlünk vásárolt termékre garanciát adunk:

Elektromos cigaretta készletekre 6 hónap, akkumulátorokra, USB és hálózati töltőkre, akkumulátorokra 3 hónap garanciát biztosítunk. Porlasztókra és kiegészítő termékekre garanciát nem vállalunk.

A (Li-Ion) akkumulátorok élettartama előre meghatározható (300 feltöltési ciklusban határozható meg). Az akkumulátor teljesítménye ekkor folyamatosan csökken, ez természetes folyamat, nem garanciális probléma.

A tőlünk vásárolt termékeket mindenki saját felelősségére használja. A termékek használata esetén más termékben bekövetkező esetleges hibákért nem vállalunk felelősséget (leejtés, beázás, stb).

A garancia csak a készülék rendeltetésszerű használata során felmerülő hibákra vonatkozik és NEM terjed ki az alábbiakra:

  • a készüléket ért fizikai hatások, a készülék leejtése, ütődése, külsérelmi károsítása, micro USB csatlakozó kiszakadása, beázása által okozott hibákra és gondatlanság által okozott károkra, beleértve a készülékekbe beszivárgott eliquid okozta meghibásodást
  • a használati utasításban foglaltak be nem tartásából eredő meghibásodásokra,
  • a készülékben használt fogyóeszközökre (utántöltő folyadék, porlasztófej)
  • a készülékben használt integrált patronok megbontása és utántöltése, a folyadékos tankpatronok túltöltése által okozott meghibásodásra.

A garanciális ügyintézés menete:

  • A vásárló az eshop@e-cigishop.hu e-mail címen jelzi a webáruház felé a garanciális igényét
  • A webáruház megpróbál távolról segítséget nyújtani, az esetleges felesleges visszaküldés elkerülése érdekében
  • Amennyiben a probléma távolról nem orvosolható, a webáruház megküldi a vevő részére a garanciális szerviz címét. Termékenként ez változó lehet.
  • Az odaszállítás költség a vevőt terheli
  • A szerviz, vagy a webáruház tájékoztatja a vevőt  a garanciális javítás, vagy csere folyamatáról
  • A javított, vagy cserélt készülék, nem jogos garanciális igény esetén az eredeti készülék visszaszállításra kerül a vevő részére


Összehasonlít 0

No products

To be determined Szállítás
0 Ft‎ Összesen

Fizetés